Privacyverklaring

In deze verklaring lees je welke gegevens we van je verwerken, waarom we dat doen, wie ze kan zien en hoe lang we ze bewaren. We vragen niet meer dan we nodig hebben.

Versie 1

Wie we zijn

Aixido is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Vragen over je privacy kun je altijd aan ons stellen.

Aixido
Burg. Minkenbergstraat 42, 6107 AG Maasbracht
E-mail: administration@aixido.com

Welke gegevens we verwerken

  • Je account: je naam, e-mailadres, en als je die invult je functie en telefoonnummer. Ook wanneer je akkoord ging met de voorwaarden en deze verklaring, en wanneer je voor het laatst inlogde.
  • Je bestelling: je adres, en als je werkgever betaalt de gegevens van je werkgever, zoals naam, KvK-nummer en btw-nummer.
  • Je betaling: je betaalt via Mollie. Wij zien of de betaling is gelukt, maar bewaren geen bank- of kaartgegevens.
  • Wat je in de cursus doet: je intake, je werkboek, opdrachten, actieplan en afbeeldingen die je toevoegt, je antwoorden op de checks en de eindtoets, je voortgang en, bij een klas, je aanwezigheid.
  • Je certificaat: je naam, de cursus, de editie, de datum, de vorm en het kenmerk.
  • Wat je ons stuurt via de website: je naam, e-mailadres en bericht als je contact opneemt, je je op de wachtlijst zet of een voorstel aanvraagt.

Waarom we ze verwerken

  • Om de cursus te leveren: je account, de lesstof, je werkboek, de eindtoets en je certificaat. Dat is nodig voor de overeenkomst met jou of met je werkgever.
  • Voor onze administratie: bestellingen en facturen moeten we volgens de wet bewaren.
  • Om je vraag te beantwoorden: wat je via het contactformulier of de aanvraag voor een voorstel stuurt.
  • Om je op de hoogte te houden: als je je op de wachtlijst zet, mailen we je wanneer er data zijn. Dat doen we alleen omdat je erom vraagt.
  • Om de cursus beter te maken: daarvoor gebruiken we scores en evaluaties zonder je naam erbij.

Wie je gegevens kan zien

  • Je trainer ziet in een klas alles wat je in de cursus invult, je aanwezigheid, je voortgang en of je de eindtoets hebt gehaald. Dat kan tot het einde van je volledige toegang, niet meer in de naslag.
  • Je werkgever, als die de cursus voor je afneemt, ziet je aanwezigheid, je voortgang, of je de eindtoets hebt gehaald en je certificaat. Wat je in de cursus invult, ziet je werkgever niet.
  • Iedereen met het kenmerk van je certificaat kan controleren of het echt is. Die controle toont je naam, de cursus, de editie, de datum en de vorm.

De website en je gegevens staan op onze eigen servers, die we huren bij Hetzner in de EU. Onze e-mails verstuurt Brevo, en voor de betalingen werken we met Mollie. Ook zij zitten in de EU en verwerken je gegevens alleen in onze opdracht. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor reclame.

Hoe lang we ze bewaren

  • Wat je in de cursus invult: tot het einde van de naslag, twaalf maanden na het einde van je volledige toegang. Je krijgt vooraf bericht, zodat je je werkboek nog kunt downloaden.
  • Je account: zolang je het gebruikt. Log je twee jaar niet in, dan krijg je bericht. Log je daarna binnen dertig dagen niet in, dan verwijderen we je account.
  • Bestellingen en facturen: zeven jaar, zoals de belastingwet vraagt.
  • Je certificaat: zonder einddatum, zodat het altijd te controleren blijft. We bewaren daarvoor alleen wat op het certificaat staat.
  • Je plek op de wachtlijst: tot dertig dagen nadat we je de data hebben gemaild, of nadat je plek in een klas is afgelopen, of tot je vraagt je eraf te halen.
  • Je bericht of aanvraag: tot een jaar nadat we het hebben afgehandeld, of een jaar nadat het binnenkwam.

Cookies

De website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om hem te laten werken: één cookie die onthoudt dat je bent ingelogd en wat je in een formulier invult (aixido-session), en één die formulieren beveiligt (XSRF-TOKEN). Ze verdwijnen na 720 minuten zonder activiteit. We gebruiken geen cookies om je te volgen of voor reclame, en de website laadt niets van andere partijen, ook geen lettertypes of video. Kies je licht of donker, dan onthoudt je browser die keuze op je eigen apparaat; die gaat niet naar ons. Daarom vragen we geen toestemming voor cookies. Gaan we dat wel doen, dan vragen we het je eerst en passen we deze verklaring aan.

Beveiliging

Je logt in met een code die we naar je e-mailadres sturen, of met een wachtwoord als je dat instelt. Trainers en beheerders gebruiken daarnaast tweestapsverificatie. Iedereen ziet alleen de gegevens die bij zijn rol horen, en de verbinding met de website is versleuteld. Onze formulieren beschermen we tegen spam met een controle in je browser, zonder cookies en zonder andere partijen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken, vragen de verwerking te beperken, of je gegevens opvragen om ze ergens anders te gebruiken. Gaf je toestemming, zoals voor de wachtlijst, dan kun je die altijd intrekken. Mail ons je verzoek; we reageren binnen een maand. Na verwijdering bewaren we alleen wat de wet vraagt en wat op een uitgegeven certificaat staat. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Als deze verklaring verandert

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan het versienummer bovenaan. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten.